Higiena cyfrowa ma duży wpływ na ogólny dobrostan
24/06/2026
Najnowszy raport PKO Ubezpieczenia „Między scrollowaniem a poszukiwaniem równowagi. Dobrostan cyfrowy Polaków w czasach social mediów i A” powstał na podstawie przeprowadzonego przez SW Research badania internetowych nawyków Polaków. Sprawdzaliśmy w nim wpływ technologii, mediów społecznościowych i sztucznej inteligencji na nasze emocje, nawyki i relacje. Jego wyniki pokazują, że bycie online jest obecnie ważną częścią codzienności, jednocześnie jednak wielu z nas odczuwa pewien przesyt cyfrowym życiem i próbuje je ograniczać.
Ile czasu dziennie spędzamy w sieci?
Przeglądanie internetu jest dla wielu badanych głównym sposobem spędzania wolnego czasu. Ponad połowa z nich przyznaje, że poza pracąrobi to co najmniej 4 godziny dziennie, natomiast w grupie wiekowej 18-24 lata odsetek ten sięga aż 75%. Wśród najmłodszych respondentów najczęściej występowało także poczucie spędzania w sieci zbyt dużej ilości czasu — przyznaje się do niego niemal trzy czwarte z nich, a prawie połowa deklaruje, że próbuje ograniczać swoją obecność online. Walka z sięganiem po telefon jako odruchowym nawykiem nie jest jednak prosta, zwłaszcza dla 56% młodych dorosłych, którzy przyznaję się do robienia tego, bo „tylko na to mają siłę”.
Użytkownicy przestają zauważać, jak często sięgają po telefon, komunikatory czy social media, ponieważ obecność online staje się codzienną normą i działa w tle wielu innych aktywności. To sprawia, że granica między byciem online i offline staje się coraz mniej wyraźna.
Bolesław Michalski
Ekspert ds. cyberbezpieczeństwa i edukacji cyfrowej
Jak się czujemy w sieci?
Bycie online wywołuje w nas różne emocje. Dla większości badanych jest to ciekawość, a najczęściej wskazują ją osoby 50+. Wielu respondentów surfując po internecie odczuwa również rozbawienie i spokój. Warto jednak spojrzeć też na drugą stronę medalu — negatywne emocje związane z porównywaniem się z innymi, odczuwaniem presji i poczuciem straty czasu. Szczególnie jest to widoczne w najmłodszych grupach wiekowych.
Social media […] opierają się na mechanizmach porównywania, oceniania i ciągłej ekspozycji na wyidealizowane obrazy życia innych ludzi. Stała ekspozycja na wyidealizowane obrazy życia innych ludzi może obniżać samoocenę, nasilać poczucie niewystarczalności i wzmacniać presję osiągania sukcesu, atrakcyjności czy nieustannej produktywności.
Magdalena Chorzewska
Psycholożka i psychoterapeutka
Higiena cyfrowa ważnym składnikiem dobrostanu
Kontrolowanie tego, ile czasu spędzamy w sieci, okazuje się być silnie powiązane z ogólnym dobrostanem — 92% badanych, którzy deklarują stosowanie zasad higieny cyfrowej, odczuwa także wysokie zadowolenie z życia. Wśród respondentów nieprzestrzegających tych zasad odsetek usatysfakcjonowanych wynosi z kolei jedynie 38%. Eksperci zwracają jednak uwagę, że nie chodzi tylko o to, ile czasu spędzamy w sieci, ale także jak i w jakim otoczeniu to robimy.
AI elementem codzienności
Z przeprowadzonych ankiet wynika, że AI przestało być nowinką, stało się regularnie używanym narzędziem. Z szeroko rozumianej sztucznej inteligencji korzysta już 75% Polaków. Dla wielu z nich jest to już niemal codzienność. Dlaczego tak się dzieje? Najczęściej podawanym przez badanych argumentem (szczególnie przez tych z grupy wiekowej 25-34) jest oszczędność czasu. Najmłodsi dorośli (18-24) są nieco bardziej sceptycznie nastawieni do tej technologii. 50% z nich uważa, że nie jest to wiarygodne źródło informacji. Również połowa przedstawicieli tej grupy wiekowej zwraca uwagę na negatywny wpływ sztucznej inteligencji na środowisko. Jednocześnie część z nich traktuje AI zupełnie inaczej, budując z nią swego rodzaju relację — aż 43% twierdzi, że chatbot ich uspokaja i wspiera w trudnych momentach, a 35% widzi w nim przyjaciela.
Media społecznościowe, czyli męcząca rozrywka
W zebranych danych coraz wyraźniej widać negatywny wpływ mediów społecznościowych na psychikę, zwłaszcza młodych ludzi. 35% respondentów deklaruje, że wolałaby żyć w świecie bez social mediów, a wśród najmłodszych badanych ten odsetek wyniósł aż 44%. Widać tu pewien przesyt portalami społecznościowymi i ich wpływem na nasze życie. Dla wielu badanych, szczególnie tych 50+, to jednak ważne źródło wiedzy o wydarzeniach na świecie. Niestety, 8% z nich przyznaje, że nie weryfikuje znalezionych tam informacji, co w dobie tak wszechobecnych fake newsów może mieć szczególnie negatywne konsekwencje.
Pełen raport z badania dostępny do pobrania tutaj.
Nota metodologiczna:
Badanie zostało przeprowadzone przez agencję SW Research w kwietniu 2026 r. metodą wywiadów online (CAWI) na panelu internetowym SW Panel. Wzięła w nim udział reprezentatywna próba ponad 1000 dorosłych Polaków.
Ⓒ COPYRIGHT 2012-2026 SW RESEARCH SP. Z O.O.
