Certyfikat jakości badań na 2022 rok
07/02/2022
Nieprzerwanie od 2014 roku przchodzimy niezależny, zewnętrzny audyt, który potwierdza wysoką jakość wykonywanych przez nas badań online. Jesteśmy jedną z 20 firm (spośród kilkuset podmiotów świadczących usługi badań rynku i opinii), która posiada certyfikat PKJPA w dziedzinie CAWI, czyli w naszej specjalizacji tj. badaniach wykonywanych przez internet.
Mimo wzrastającej skali wykonywanych pomiarów (kilkaset % wzrostu na przestrzeni 7 lat) nieustannie trzymamy poziom i zwiększamy jakość naszego panelu i sposobu realizacji. Co roku dokonujemy kolejnych korekt procedur, by dostarczać wyniki jak najlepszej jakości w jak najkrótszym czasie.
Czym jest Certyfikat PKJPA?
Certyfikat PKJPA to najważniejszy polski znak jakości potwierdzający, że firma, w której zamawiasz badania przeprowadza je w sposób właściwy, z poszanowaniem:
1/ Klientów – gwarantujemy najwyższy poziom usługi zgodny z wymogami kodeksu ESOMAR – doradzamy w jaki sposób należy, a w jaki nie należy przeprowadzić badanie. Zapewniamy pełną poufność i ochronę danych osobowych zgodną z obowiązującym prawem,
2/ Respondentów – zapewniamy im wsparcie w trakcie uczestnictwa w badaniach rynku. Nie pozostawiamy ich samym sobie. Dbamy o wysoką jakość ankiet, które uwielbiają wypełniać
3/ Zasad uczciwej konkurencji – Podajemy rzetelną informację w zakresie zasobów i możliwości świadczenia naszych usług. Nie obiecujemy realizacji niemożliwych projektów.